Dernière mise à jour : 18 juillet 2025
1. Introduction
Bienvenue chez MM Voyages. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cet avis de confidentialité, ou nos pratiques concernant vos informations personnelles, veuillez nous contacter à contact@mmvoyages.fr.
Cet avis de confidentialité décrit comment nous pourrions utiliser vos informations si vous visitez notre site Web, interagissez avec nous de toute autre manière connexe, y compris les ventes, le marketing ou les événements. Dans cet avis de confidentialité, si nous faisons référence à "nous" ou "notre", nous faisons référence à MM Voyages.
2. Quelles Informations Collectons-nous ?
Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le site Web, manifestez un intérêt à obtenir des informations sur nous ou nos produits et services, ou lorsque vous nous contactez.
Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et le site Web, des choix que vous faites, ainsi que des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les suivantes :
- Informations d'Identification Personnelle : Nom, numéro de téléphone, adresse e-mail.
- Données de Compte : Noms d'utilisateur, mots de passe et autres informations de sécurité similaires pour l'authentification et l'accès au compte.
- Informations de Voyage et de Réservation : Noms des passagers, détails de vol, dates de voyage et toute autre information nécessaire pour compléter une demande de réservation.
- Informations sur l'Entreprise (pour les Agents) : Nom de l'entreprise, adresse de l'entreprise, ville et succursale.
3. Comment Utilisons-nous Vos Informations ?
Nous utilisons les informations personnelles collectées via notre site Web à diverses fins commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles à ces fins en nous appuyant sur nos intérêts commerciaux légitimes, afin de conclure ou d'exécuter un contrat avec vous, avec votre consentement, et/ou pour nous conformer à nos obligations légales.
- Pour faciliter la création de compte et le processus de connexion.
- Pour gérer les comptes utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations pour gérer votre compte et le maintenir en état de fonctionnement.
- Pour exécuter et gérer vos réservations. Nous pouvons utiliser vos informations pour exécuter et gérer vos demandes de réservation de vol effectuées via le site Web.
- Pour répondre aux demandes des utilisateurs/offrir un support aux utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez rencontrer avec l'utilisation de nos Services.
4. Vos Informations Seront-elles Partagées ?
Nous ne partageons des informations qu'avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services, pour protéger vos droits ou pour remplir des obligations commerciales.
Plus précisément, nous pourrions avoir besoin de traiter vos données ou de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
- Compagnies Aériennes et Fournisseurs de Services : Pour finaliser votre réservation, nous devons partager vos coordonnées passagers avec les compagnies aériennes respectives ou d'autres fournisseurs de voyages tiers.
- Transferts d'Entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.
5. Comment Assurons-nous la Sécurité de Vos Informations ?
Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100 % comme étant sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas promettre ou garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée.
6. Mettons-nous à Jour Cet Avis ?
Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester en conformité avec les lois pertinentes. La version mise à jour sera indiquée par une date de "Dernière mise à jour" révisée et la version mise à jour sera effective dès qu'elle sera accessible. Nous vous encourageons à consulter cet avis de confidentialité fréquemment pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
7. Comment Pouvez-vous Nous Contacter au Sujet de Cet Avis ?
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cet avis, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@mmvoyages.fr ou par courrier à :
MM Voyages
location numéro 2 ایڈریس
18 Avenue Marceau 93700 Drancy, France