Foire Aux Questions

Passeport

Un passeport d’une validité d’au moins 6 mois après la date de retour.

• Pour les bi-nationaux : présenter le passeport français ou un passeport étranger + votre pièce d’identité française
• Pour les ressortissants de l’Union Européenne : Votre passeport et pièce d’identité sera suffisant
• Pour les passeports étrangers : votre passeport étranger + titre de séjour français valable au minimum deux mois. ( les récépissés sont acceptés)

Photo d’identité réglementaire

Vous devez fournir une photo en couleur sur fond blanc ou un selfie prise depuis votre téléphone sur fond blanc:

• Il faut fixer l’objectif. L’expression doit être neutre et la bouche doit être fermée.
• Le visage doit être dégagé. Les yeux doivent être parfaitement visibles et ouverts.
• Les photos d’identité doivent être récentes (prises il y a moins de 6 mois) et ressemblantes.
• Les femmes peuvent cependant garder leur voile.

Vaccin méningococcique conjugué des groupes A, C, W et Y

• Le vaccin anti-méningite n’est plus obligatoire pour obtenir le visa saoudien. Cependant nous le recommandons fortement pour ce type de séjour.
• Le pass Vaccinal ainsi que Le PCR n’est plus obligatoire à ce jour

Oui, L’agence est composé de plusieurs guides bilingues (Arabe/Francais/Urdu) également de guides locaux pour vous accompagner durant tout votre séjour.

Oui cela est possible en fonction des cas car il s’agit d’une grande responsabilité pour nous mais je vous incite tout de même à revenir vers votre agence afin de détailler la situation afin que l’on vous propose le meilleur accompagnement possible.

Oui, il n’y a pas de limite d’âge, vous pouvez voyager en famille en toute confiance. Emportez cependant avec vous ce dont vous avez besoin avant votre voyage (médicaments contre la fièvre, Brume, etc.)

Le transfert se fait en bus climatisé.

Oui, vous avez la possibilité de voyager avec votre conjoint. Le certificat de mariage n’est plus requis pour effectuer la Omra ni pour l’obtention du visa.

Le certificat de conversion n’est plus demandé pour voyager en Arabie saoudite & accomplir la Omra.

Selon le code du tourisme, toute agence de voyages exerçant en France possédant une licence (obligatoire) ATOUT FRANCE doit pouvoir proposer une assurance facultative à ses clients. Il existe donc, des courtiers d’assurance proposant tout type d’assurances et notamment une assurance COVID.

Nos équipes d’encadrants riches d’une expérience de plus de 7 ans, octroient un accompagnement complet tout au long du séjour, depuis votre départ jusqu’à votre retour.

En cas d’incident médical ou d’accident, les frais d’hospitalisation public d’un pèlerin sont pris en charge par l’Arabie Saoudite, s’il s’agit d’un établissement privé, alors tous les frais devront être pris en charge par le pèlerin ou l’assurance de ce dernier s’il en a souscrit une.

Veuillez noter que certaines banques assurent leurs clients, lorsque ceux-ci payent une partie de leur package en Carte bancaire (il faut se référer au dossier CB remit par votre conseiller bancaire). Par ailleurs, l’agence vous assurera un accompagnement humain, mais ne prendra aucun frais en charge.